Форум Zentec

Оборудование => Программируемые логические контроллеры бытового назначения => Устаревшее оборудование => Программируемый логический контроллер Z400 => Тема начата: Aserge от 23 октября 2015, 19:29:36

Название: z400 восстановление ядра
Отправлено: Aserge от 23 октября 2015, 19:29:36
После восстановления ядра контролер z400 не определяется. Процедура восстановления выполнена в соответствии с документом d15071. Возможные причины? Софт ZetFBD 4.5.19.
Название: Re: z400 восстановление ядра
Отправлено: mike от 24 октября 2015, 08:42:02
Какие настройки порта?
Название: Re: z400 восстановление ядра
Отправлено: Aserge от 24 октября 2015, 12:13:45
9600,even

Установил ZetFBD b4.5. Восстановил ядро. Контролер определяется. Версия ядра 3.27. Обновил ZetFBD до 4.5.19. Обновил  ядро. Контролер потерялся.
Название: Re: z400 восстановление ядра
Отправлено: Aserge от 24 октября 2015, 18:28:58
Ядро восстановил с помощью ZetFBD b4.5. Теперь при программировании контролера у меня версия ядра не соответствует версии софта. Софт требует 3.26, а у меня 3.27. А ядро с этого софта и восстанавливал. Мда... Что-то кривоватенько...
Название: Re: z400 восстановление ядра
Отправлено: Aserge от 24 октября 2015, 18:33:42
Пожелание Администратору: выложите в архив все предыдущие версии софта для возможности хоть как-то программировать ваш продукт. А то ведь сплошные несоответствия, отбивающие всякое желание к использованию продукта.
Название: Re: z400 восстановление ядра
Отправлено: mike от 24 октября 2015, 18:48:59
zetFBD не поддерживается с 6 апреля 2015 года.
http://zentec.ru/dev/soft-2/zetFBD/

Название: Re: z400 восстановление ядра
Отправлено: mike от 24 октября 2015, 18:49:38
Вопрос:
можете пошагово объяснить, что и как вы делали.
Название: Re: z400 восстановление ядра
Отправлено: mike от 24 октября 2015, 18:53:38
Цитата: Aserge от 24 октября 2015, 18:33:42
Пожелание Администратору: выложите в архив все предыдущие версии софта для возможности хоть как-то программировать ваш продукт.
В этом нет необходимости. Пользователям предоставляются самые свежие протестированные обновления.

Вот фраза про "хоть как-то" настораживает. Вероятнее всего происходит какое-то непонимание.
Название: Re: z400 восстановление ядра
Отправлено: mike от 24 октября 2015, 19:05:34
Цитата: Aserge от 24 октября 2015, 18:33:42
А то ведь сплошные несоответствия, отбивающие всякое желание к использованию продукта.

До сих пор у всех все соответствовало и все корректно работало.
У любого производителя есть как приверженцы так и критики. Критику воспринимаем внимательно. Но критика должна быть обоснована.
"Хоть как-то" и "А то ведь сплошные несоответствия" не являются конструктивной критикой. Следовательно мы не можем вам дать конструктивный ответ.

Цитата: Aserge от 24 октября 2015, 18:33:42
...отбивающие всякое желание к использованию продукта.

На эту фразу много вариантов ответа. Я предпочту один из них:
- Вы, вероятно, не совсем правильно воспользовались процедурой восстановления ядра. Самое интересное, что ядро восстанавливают в крайне редких случаях. В подавляющем большинстве случаев восстановление не требуется.
И почему вы не воспользовались техподдержкой?
Название: Re: z400 восстановление ядра
Отправлено: Aserge от 25 октября 2015, 10:58:05
Цитата: mike от 24 октября 2015, 19:05:34
Цитата: Aserge от 24 октября 2015, 18:33:42
А то ведь сплошные несоответствия, отбивающие всякое желание к использованию продукта.

До сих пор у всех все соответствовало и все корректно работало.
У любого производителя есть как приверженцы так и критики. Критику воспринимаем внимательно. Но критика должна быть обоснована.
"Хоть как-то" и "А то ведь сплошные несоответствия" не являются конструктивной критикой. Следовательно мы не можем вам дать конструктивный ответ.

Цитата: Aserge от 24 октября 2015, 18:33:42
...отбивающие всякое желание к использованию продукта.

На эту фразу много вариантов ответа. Я предпочту один из них:
- Вы, вероятно, не совсем правильно воспользовались процедурой восстановления ядра. Самое интересное, что ядро восстанавливают в крайне редких случаях. В подавляющем большинстве случаев восстановление не требуется.
И почему вы не воспользовались техподдержкой?

И как можно не правильно выполнить процедуру восстановления ядра в версии 4.5.19 в отличии от версии b4.5? Молитву забыл прочесть?
А быть приверженцем или критиком возможно после приобретения определённого опыта использования продукта, IMHO. У меня же пока только отрицательный опыт на стадии "предтиспользования":))
Название: Re: z400 восстановление ядра
Отправлено: Aserge от 25 октября 2015, 11:04:39
Цитата: mike от 24 октября 2015, 18:48:59
zetFBD не поддерживается с 6 апреля 2015 года.
http://zentec.ru/dev/soft-2/zetFBD/
Настройки при использовании версии 4.5.19 и  версии b4.5 абсолюно одинаковы. Время ожидания: среднее.
Я знаю, что zetFBD больше не поддерживается, но в ZWorkbench я не обнаружил операций по оновлению или восстановлению ядра. А контролер-то восстановить очень хочется.
Название: Re: z400 восстановление ядра
Отправлено: Aserge от 25 октября 2015, 11:19:23
Цитата: mike от 24 октября 2015, 18:49:38
Вопрос:
можете пошагово объяснить, что и как вы делали.
Да, в общем-то, я же пошагово уже описал.

Скачал с сайта zetFBD. Установил. Загрузил. Применил обновления. Подключил контролер. Контролер определился. Набросал программку. Запустил программирование. Выскочила ошибка (дословно не помню) "Версия ядра контролера не соответствует. Требуется обновление ядра. Скачал проект из раздела "Готовые решения". Попробовал зашить в контролер готовый проект. Ошибка та же. Выполнил обновления ядра. Выключил-включил контролер. Контролер не нашёлся. Попытался подобрать скорость Comm порта. Безрезультатно. Написал сообщение на форум. Снёс zetFBD. Установил zetFBD заново. Обновления не применял. Версия софта b4.5. Выполнил восстановления ядра. Контролер нашёлся. Версия ядра 3.27. Решил прошить контролер. Получил ошибку. Софт требует версию ядра 3.26, а у меня 3.27. Выругался на потерянный день и пошёл пить пиво.
Как-то так.
Настройки порта не менял: 9600, even, время отклика:среднее
Название: Re: z400 восстановление ядра
Отправлено: mike от 25 октября 2015, 16:13:24
Цитата: mike от 25 октября 2015, 16:11:29
И как можно не правильно выполнить процедуру восстановления ядра в версии 4.5.19 в отличии от версии b4.5? Молитву забыл прочесть?
А быть приверженцем или критиком возможно после приобретения определённого опыта использования продукта, IMHO. У меня же пока только отрицательный опыт на стадии "предтиспользования":))

По ответам действительно вижу, что забыл прочитать молитву))
Не расстраивайтесь, коллега!
Сейчас все объясню. Создам веточку на форуме))

http://zentec.ru/forum/index.php?topic=49.msg362#msg362
Название: Re: z400 восстановление ядра
Отправлено: mike от 25 октября 2015, 20:16:16
Цитата: Aserge от 25 октября 2015, 11:04:39
Цитата: mike от 24 октября 2015, 18:48:59
zetFBD не поддерживается с 6 апреля 2015 года.
http://zentec.ru/dev/soft-2/zetFBD/
Настройки при использовании версии 4.5.19 и  версии b4.5 абсолюно одинаковы. Время ожидания: среднее.
Я знаю, что zetFBD больше не поддерживается, но в ZWorkbench я не обнаружил операций по оновлению или восстановлению ядра. А контролер-то восстановить очень хочется.

Ответил про среднее значение
Название: Re: z400 восстановление ядра
Отправлено: mike от 25 октября 2015, 20:17:56
Цитата: Aserge от 25 октября 2015, 11:19:23
Цитата: mike от 24 октября 2015, 18:49:38
Вопрос:
можете пошагово объяснить, что и как вы делали.
Да, в общем-то, я же пошагово уже описал.

Скачал с сайта zetFBD. Установил. Загрузил. Применил обновления. Подключил контролер. Контролер определился. Набросал программку. Запустил программирование. Выскочила ошибка (дословно не помню) "Версия ядра контролера не соответствует. Требуется обновление ядра. Скачал проект из раздела "Готовые решения". Попробовал зашить в контролер готовый проект. Ошибка та же. Выполнил обновления ядра. Выключил-включил контролер. Контролер не нашёлся. Попытался подобрать скорость Comm порта. Безрезультатно. Написал сообщение на форум. Снёс zetFBD. Установил zetFBD заново. Обновления не применял. Версия софта b4.5. Выполнил восстановления ядра. Контролер нашёлся. Версия ядра 3.27. Решил прошить контролер. Получил ошибку. Софт требует версию ядра 3.26, а у меня 3.27. Выругался на потерянный день и пошёл пить пиво.
Как-то так.
Настройки порта не менял: 9600, even, время отклика:среднее

Не стесняйтесь звонить в техподдержку. Мы вам и перезвоним, что бы не тратить ваши деньги на телефон и подскажем и научим.
Название: Re: z400 восстановление ядра
Отправлено: automat от 26 октября 2015, 13:36:04
Цитата: Aserge от 25 октября 2015, 11:19:23
Цитата: mike от 24 октября 2015, 18:49:38
Вопрос:
можете пошагово объяснить, что и как вы делали.
Да, в общем-то, я же пошагово уже описал.

Скачал с сайта zetFBD. Установил. Загрузил. Применил обновления. Подключил контролер. Контролер определился. Набросал программку. Запустил программирование. Выскочила ошибка (дословно не помню) "Версия ядра контролера не соответствует. Требуется обновление ядра. Скачал проект из раздела "Готовые решения". Попробовал зашить в контролер готовый проект. Ошибка та же. Выполнил обновления ядра. Выключил-включил контролер. Контролер не нашёлся. Попытался подобрать скорость Comm порта. Безрезультатно. Написал сообщение на форум. Снёс zetFBD. Установил zetFBD заново. Обновления не применял. Версия софта b4.5. Выполнил восстановления ядра. Контролер нашёлся. Версия ядра 3.27. Решил прошить контролер. Получил ошибку. Софт требует версию ядра 3.26, а у меня 3.27. Выругался на потерянный день и пошёл пить пиво.
Как-то так.
Настройки порта не менял: 9600, even, время отклика:среднее

была такая же проблема, решилось подключением через fbdeditor 4.5.19 и обновлением ядра, после чего контроллер без проблем определился.
Название: Re: z400 восстановление ядра
Отправлено: Aserge от 26 октября 2015, 14:08:29
Мда... Совершенно справедливо. Именно молитвы и не хватало. Или бубна.
Обновил ядро при значении времени отклика "среднее".
Нашел контролер после смены времени отклика на "большое".
Хотя на адаптер до этого не грешил. Овен АС-4. USB-RS485.
Всем спасибо. Проблема закрыта.
Название: Re: z400 восстановление ядра
Отправлено: mike от 26 октября 2015, 14:33:22
Мы могли бы поставить большие таймауты в ZWB или FBD редакторе, но это не честно по отношению к пользователям, у которых шустрые адаптеры. Поэтому ввели настройку.