Форум Zentec

Оборудование => Пользовательские терминалы и графические ПЛК => Z031 - Программируемый настенный терминал => Тема начата: Artem от 16 декабря 2019, 14:28:57

Название: Обновление терминала мобильным приложением ZControl
Отправлено: Artem от 16 декабря 2019, 14:28:57
Обновление версий до 53 включительно на современную версию и настройка ее для подключения к местной WiFi-сети:

Видеоурок Обновление программы терминала Z31 (http://up.zentec.ru/video/update_z031_53_to_57_zcontrol.avi)
Название: Re: Обновление терминала мобильным приложением ZControl
Отправлено: neu4 от 30 декабря 2019, 21:28:35
через PlayMarket смог только зарегистрироваться. Как получить доступ и установить Zcontrol?
Название: Re: Обновление терминала мобильным приложением ZControl
Отправлено: Nikolai от 09 января 2020, 13:04:39
Цитата: neu4 от 30 декабря 2019, 21:28:35
через PlayMarket смог только зарегистрироваться. Как получить доступ и установить Zcontrol?
Если вы не зарегистрированы как тестировщик, то необходимо перейти по ссылке https://play.google.com/apps/testing/ru.zentec.zcontrol, ответить да на согласие в тестировании.
Если вы уже прошли регистрацию как тестеровщик успешно, то необходимо PlayMarket выгрузить, а потом загрузить заново.
В строке поиска ввести zcontrol и после отработки поисковика выбрать это приложение и установить.
Название: Re: Обновление терминала мобильным приложением ZControl
Отправлено: neu4 от 10 января 2020, 02:05:07
Спасибо.
Название: Re: Обновление терминала мобильным приложением ZControl
Отправлено: MrAndrey от 04 мая 2020, 00:00:19
Доброго времени суток.

Очень нужна помощь по такому вопросу.
Имеется приточная установка с автоматикой Zentec. После обновления через мобильное приложение ядра контроллера (до обновления была 45 версия, а после обновления 60 версия) и прикладной программы панели в установке сбросились настройки, например, изменилось количество скоростей, и перестал работать вентилятор и возможно нагрев, то есть по сути она пришла в нерабочее остояние. Производитель установки в помощи решения проблемы отказывает и отсылает к инженерам Zentec. Подскажите, есть ли способы диагностировать в чем проблема, может при обновлении была перезатерта пользовательская программа или еще что-то? Может у вас есть платная опция оказать помощь в такой ситуации?
Название: Re: Обновление терминала мобильным приложением ZControl
Отправлено: mike от 04 мая 2020, 08:17:00
Добрый день!
История неприятная, так как настройки установок находятся вне нашей зоны ответственности.
Для того, что бы вам помочь, - нам нужно знать производителя и модель установки

Цитата: MrAndrey от 04 мая 2020, 00:00:19
Доброго времени суток.

Очень нужна помощь по такому вопросу.
Имеется приточная установка с автоматикой Zentec. После обновления через мобильное приложение ядра контроллера (до обновления была 45 версия, а после обновления 60 версия) и прикладной программы панели в установке сбросились настройки, например, изменилось количество скоростей, и перестал работать вентилятор и возможно нагрев, то есть по сути она пришла в нерабочее остояние. Производитель установки в помощи решения проблемы отказывает и отсылает к инженерам Zentec. Подскажите, есть ли способы диагностировать в чем проблема, может при обновлении была перезатерта пользовательская программа или еще что-то? Может у вас есть платная опция оказать помощь в такой ситуации?